🔒 877 — Seus dados protegidos com criptografia SSL 256-bit e conformidade com a LGPD.
Última atualização: Janeiro de 2025

877 Política de Privacidade — Seus Dados Protegidos com Transparência

Na 877, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Esta política explica, em português claro, como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Conformidade LGPD: A 877 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo todos os seus direitos como titular de dados pessoais.
Seus direitos em resumo
Acesso aos seus dados a qualquer momento
Correção de dados incorretos
Exclusão dos seus dados pessoais
Portabilidade dos seus dados
Revogação do consentimento
Oposição ao tratamento de dados

NOSSO COMPROMISSO

Como a 877 protege sua privacidade

Seis pilares que sustentam nossa política de privacidade e garantem a segurança dos seus dados.

Criptografia SSL 256-bit

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 877 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores certificados com os mais altos padrões de segurança da informação. Acesso restrito apenas a funcionários autorizados da 877.

Controle Total do Usuário

Você tem controle total sobre seus dados na 877. Acesse, corrija, exporte ou solicite a exclusão das suas informações a qualquer momento pelo nosso suporte.

Conformidade com a LGPD

A 877 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado a garantir seus direitos.

Sem Venda de Dados

A 877 nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados são usados exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 877 notificará você e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Nota: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços da 877, incluindo o site, aplicativo móvel e qualquer outro canal de atendimento. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

01 Quem Somos

A 877 é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online operando no mercado brasileiro. Para fins desta Política de Privacidade, a 877 atua como Controladora dos dados pessoais dos seus usuários, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected] para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais.

02 Dados que Coletamos

A 877 coleta os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Cadastro

  • Nome completo, CPF e data de nascimento;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) para verificação KYC.

Dados Financeiros

  • Informações de conta bancária para processamento de Pix e transferências;
  • Histórico de depósitos e saques;
  • Dados de cartão de crédito (processados de forma segura por parceiros certificados PCI-DSS).

Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico de apostas e jogos;
  • Preferências de jogo e configurações da conta;
  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado;
  • Logs de acesso e atividade na plataforma 877.

Dados de Comunicação

  • Registros de conversas com o suporte ao cliente;
  • Respostas a pesquisas e feedbacks enviados voluntariamente.

03 Como Usamos seus Dados

A 877 utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: verificação de identidade, autenticação e manutenção da sua conta na plataforma;
  • Processamento de transações: depósitos, saques e demais operações financeiras;
  • Prestação dos serviços: apostas esportivas, cassino, crash games e demais funcionalidades da 877;
  • Prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas e proteção contra uso indevido da plataforma;
  • Conformidade legal: cumprimento de obrigações regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro (PLD);
  • Comunicações: envio de notificações sobre sua conta, promoções e novidades (apenas com seu consentimento);
  • Melhoria dos serviços: análise de uso para aprimorar a experiência na plataforma 877;
  • Suporte ao cliente: atendimento e resolução de dúvidas e reclamações.

04 Base Legal para o Tratamento

A 877 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao se cadastrar na plataforma;
  • Obrigação legal: cumprimento de exigências regulatórias, como verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, sempre com possibilidade de revogação.

05 Compartilhamento de Dados

A 877 não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e empresas de tecnologia — sempre sob contratos de confidencialidade e proteção de dados;
  • Provedores de jogos: informações mínimas necessárias para a operação dos jogos de cassino e apostas esportivas fornecidos por parceiros certificados;
  • Autoridades regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador competente;
  • Prevenção a fraudes: compartilhamento com entidades especializadas em detecção e prevenção de fraudes financeiras;
  • Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com notificação prévia aos usuários.

Todos os terceiros que recebem dados da 877 estão contratualmente obrigados a proteger essas informações e utilizá-las apenas para as finalidades autorizadas.

06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 877 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação e segurança. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies de marketing: utilizados para personalizar comunicações e ofertas relevantes (apenas com seu consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma 877.

07 Segurança dos Dados

A 877 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
  • Servidores hospedados em data centers com certificação ISO 27001;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Acesso aos dados restrito a funcionários com necessidade operacional comprovada;
  • Treinamento regular da equipe em boas práticas de segurança da informação;
  • Testes periódicos de vulnerabilidade e auditorias de segurança.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança, a 877 notificará os usuários afetados e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

08 Retenção de Dados

A 877 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados financeiros: retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme exigência da legislação de combate à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Logs de acesso: mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
  • Comunicações de suporte: retidas por 2 anos para fins de resolução de disputas.

Após o período de retenção, seus dados são anonimizados ou excluídos de forma segura dos sistemas da 877.

09 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 877:

  • Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você;
  • Retificação: corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais de retenção;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina;
  • Oposição: opor-se ao tratamento de dados para determinadas finalidades;
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento;
  • Informação: obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por sistemas automatizados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10 Menores de Idade

Os serviços da 877 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 877, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.

11 Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços e provedores de jogos podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados para outros países, garantimos que:

  • O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
  • Existem cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário;
  • O destinatário adota medidas de segurança equivalentes às exigidas pela LGPD.

A 877 não transfere dados para países que não ofereçam garantias adequadas de proteção à privacidade.

12 Alterações nesta Política

A 877 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

13 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela 877, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • E-mail DPO: [email protected]
  • E-mail geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma e no app
  • Endereço: Av. Paulista, 1000 — Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-100

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 877.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2025. Para a versão anterior ou para comparar alterações, entre em contato com nosso DPO.

LGPD

Seus direitos garantidos pela 877

A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos importantes. A 877 está comprometida a respeitá-los todos.

👁️
Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados que temos sobre você.

✏️
Retificação

Corrija dados incorretos ou desatualizados na sua conta 877.

🗑️
Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais.

📦
Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.

🚫
Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas.

↩️
Revogação

Retire seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

ℹ️
Informação

Saiba com quem seus dados foram compartilhados e por quê.

🤖
Revisão Automatizada

Solicite revisão humana de decisões tomadas por sistemas automatizados.

Jogue com segurança na 877

Seus dados protegidos, suas apostas seguras. Crie sua conta agora e experimente a plataforma que coloca sua privacidade em primeiro lugar.